Regulamin sklepu

1. Postanowienia ogólne

1.1. Niniejszy Regulamin określa: zasady przesyłanych wycen, warunki zamawiania próbek, warunki składania zamówień, zasady składania reklamacji oraz rezygnacji z zamówienia pomiędzy firmą InterSales Vitali Saiko Vitali Saiko, wpisanej do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej prowadzonej przez ministra właściwego do spraw gospodarki i prowadzenia Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, NIP 1133026105, nr REGON 387971040, ul. Skarbka z Gór 65A/1, 03-287 Warszawa, zwaną dalej InterSales Vitali Saiko, a firmą składającą zamówienie, zwaną dalej Klientem.

1.2. Właścicielem Sklepu internetowego Supergadzety.pl jest firma InterSales Vitali Saiko, ul. Skarbka z Gór 65A/1, 03-287 Warszawa; NIP 1133026105; REGON 387971040. Numer konta: PL10 1140 2004 0000 3502 8087 4205.

1.3. Definicje:

1. a) Sklep internetowy – sklep internetowy Supergadzety.pl dostępny pod adresem www.supergadzety.pl,
2. b) Regulamin – niniejszy regulamin Sklepu internetowego, o którym mowa w Art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 roku o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. 2002 Nr 144, poz. 1204 ze zm.),
3. c) Supergadzety.pl – sprzedawca – InterSales Vitali Saiko, ul. Skarbka z Gór 65A/1, 03-287 Warszawa; NIP 1133026105; REGON 387971040,
4. d) Klient – osoba fizyczna, niebędąca konsumentem w rozumieniu Kodeksu cywilnego, prowadząca działalność gospodarczą, osoba prawna, jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, korzystające z usług świadczonych drogą elektroniczną przez InterSales Vitali Saiko,
5. e) Formularz rejestracji – formularz dostępny w Sklepie internetowym na stronie www.supergadzety.pl, umożliwiający utworzenie Konta,
6. f) Produkt – gadżet dostępny w Sklepie internetowym będący rzeczą ruchomą/usługą, przedmiotem Umowy sprzedaży pomiędzy Klientem a InterSales Vitali Saiko,
7. g) Zamówienie – oświadczenie woli Klienta, składane za pomocą Formularza Zamówienia lub drogą elektroniczną, w szczególności poprzez dodanie Gadżetów do Koszyka, zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy Sprzedaży Gadżetu lub Gadżetów z www.supergadzety.pl określające warunków Umowy Sprzedaży, w tym sposobu dostawy i płatności,
8. h) Formularz zamówienia – dostępny w Sklepie internetowym interaktywny formularz, umożliwiający Klientowi złożenie Zamówienia poprzez dodanie Gadżetów do Koszyka oraz określenie warunków Umowy Sprzedaży, w tym sposobu dostawy i płatności lub Zamówienia i jego realizację bez konieczności zakładania Konta,
9. i) Konto – oznaczony indywidualną nazwą (loginem) i hasłem podanym przez Klienta, zbiór zasobów w systemie teleinformatycznym InterSales Vitali Saiko, w którym gromadzone są dane Klienta, w tym informacje o złożonych Zamówieniach w Sklepie internetowym,
10. j) Koszyk – element oprogramowania Sklepu internetowego, w którym widoczne są wybrane przez Klienta Gadżety do zakupu, a także możliwość ustalenia i modyfikacji danych Zamówienia, w szczególności ilości Gadżetów.
11. k) Umowa Sprzedaży – umowa sprzedaży Gadżetu w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 roku – Kodeks cywilny (Dz. U. z 2014 r., poz. 121 ze zm.), zawierana za pośrednictwem Sklepu internetowego w języku polskim,
12. m) Umowa zawarta na odległość – umowa zawarta w rozumieniu przepisów art. 2 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. z Klientem w ramach zorganizowanego systemu zawierania umów na odległość (w ramach Sklepu), bez jednoczesnej fizycznej obecności stron, z wyłącznym wykorzystaniem jednego lub większej liczby środków porozumiewania się na odległość do chwili zawarcia umowy włącznie.
13. n) Newsletter – usługa świadczona drogą elektroniczną przez InterSales Vitali Saiko, polegająca na umożliwieniu zainteresowanym Klientowi automatyczne otrzymywanie na podany adres e- mail najważniejszych informacji związanych ze Sklepem internetowym www.supergadzety.pl

1.4. Usługi świadczone drogą elektroniczną przez InterSales Vitali Saiko polegające na:

1. a) umożliwieniu zawarcia Umowy sprzedaży poprzez wypełnienie Formularza zamówienia,
2. b) kontakt z InterSales Vitali Saiko za pośrednictwem formularza kontaktowego lub drogą elektroniczną,
3. c) przesyłanie informacji handlowych na wskazany numer telefonu lub adres mailowy,
4. d) prowadzeniu Newslettera.

1.5. Wszystkie aktualne informacje o gadżetach i usługach podane na stronie www.supergadzety.pl, w szczególności ich opisy, parametry techniczne oraz ceny stanowią wyłącznie zaproszenie do zawarcia Umowy, w rozumieniu art. 71 Kodeksu Cywilnego.

1.6. Przed złożeniem każdego Zamówienia Klient proszony jest o zapoznanie się z treścią niniejszego Regulaminu i jego akceptację.

1.7. InterSales Vitali Saiko w najszerszym dopuszczalnym przez prawo zakresie nie ponoszą odpowiedzialności za zakłócenia, w tym przerwy w funkcjonowaniu Sklepu internetowego spowodowane siłą wyższą, niedozwolonym działaniem osób trzecich lub niekompatybilnością Sklepu Internetowego z infrastrukturą techniczną Klienta.

1.8. Przeglądanie asortymentu Sklepu internetowego www.supergadzety.pl nie wymaga zakładania Konta. Składanie zamówień przez Klienta na Gadżety znajdujące się w asortymencie Sklepu internetowego możliwe jest po założeniu Konta albo przez podanie niezbędnych danych osobowych i adresowych umożliwiających realizację Zamówienia bez zakładania Konta.

1.9. Wymagania techniczne: do korzystania, w tym do przeglądania pełnego asortymentu Sklepu internetowego www.supergadzety.pl oraz do składania Zamówień na Gadżety niezbędne jest połączenie z siecią Internet, przeglądarka internetowa typu Internet Explorer w wersji 7.0 lub nowszej, Mozilla Firefox w wersji 3.0 lub nowszej, Opera w wersji 11.0 lub nowszej, Google Chrome w wersji 20.0 lub nowszej, Safari w wersji 5.0 i nowszej, umożliwiająca wywoływanie i przeglądanie na ekranie komputera lub innego urządzenia elektronicznego stron www. Niezbędne jest również aktywne konto poczty elektronicznej (e- mail), włączona obsługa plików cookies oraz zainstalowany program FlashPlayer.

1.10. Kontakt ze Sklepem internetowym www.supergadzety.pl:

1. a) adres mailowy: biuro@supergadzety.pl
2. b) numer telefonu: +48 572 573 736
3. c) adres korespondencyjny: InterSales Vitali Saiko ul. Skarbka z Gór 65A/1, 03-287 Warszawa Klient może kontaktować się z InterSales Vitali Saiko za pomocą wymienionych w Par. 1 Pkt. 1 Ppkt 1.10 metod komunikacyjnych w godzinach 9:00-17:00 w od poniedziałku do piątku z wyłączeniem obowiązujących Świąt.

2. Zasady przesyłanych wycen
2.1. Wszystkie wyceny w imieniu InterSales Vitali Saiko są wysyłane wyłącznie ze skrzynek firmowych w domenie supergadzety.pl.

2.2. Wyceny przesłanego zapytania dokonywane są bezpłatnie.

2.3 Otrzymanie wyceny od InterSales Vitali Saiko nie jest równoznaczne z obowiązkiem skorzystania z usług firmy InterSales Vitali Saiko.

2.4 Przesłana wycena zachowuje ważność przez siedem dni kalendarzowych od momentu jej wysłania na adres mailowy Klienta, z którego otrzymano zapytanie lub adres, który został podany w Formularzu zamówienia.

2.5 Wycena nie stanowi oferty handlowej w rozumieniu Art.66 Par.1 Kodeksu Cywilnego. Podwykonawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen usługi po upływie siedmiu dni kalendarzowych od przesłania wyceny bez podania przyczyny.

2.6. InterSales Vitali Saiko zastrzegają sobie prawo do możliwości zmiany ceny realizacji danego Zamówienia względem ceny podanej w wycenie. O przyczynie i zmianie ceny Klient zostanie niezwłocznie poinformowany przed przystąpieniem InterSales Vitali Saiko do realizacji Zamówienia. W takim przypadku Klientowi przysługuje prawo rezygnacji ze złożonego Zamówienia.

3. Warunki zakładania konta

3.1. Zakładając Konto w Sklepie internetowym www.supergadzety.pl, należy skorzystać i wypełnić Formularz rejestracji dostępny na stronie www.supergadzety.pl. Niezbędne jest podanie następujących danych:

1. a) imienia,
2. b) nazwiska,
3. c) numeru NIP,
4. d) adresu prowadzenia działalności gospodarczej,
5. e) numeru telefonu
6. f) adresu mailowego.

3.2. Przekazane dane osobowe za pomocą Formularza rejestracji dostępnego na stronie www.supergadzety.pl zgodnie z polityką RODO są tylko i wyłącznie przetwarzanie przez InterSales Vitali Saiko ul. Skarbka z Gór 65A/1, 03-287 Warszawa.

3.3. Założenie Konta w Sklepie internetowym www.supergadzety.pl jest bezpłatne.

3.4. Logowanie się do Konta odbywa się poprzez podanie wcześniej ustalonego przez Klienta loginu i hasła ustanowionych w Formularzu rejestracji.

3.5. Klient ma możliwość w każdej chwili, bez podania przyczyny i bez ponoszenia z tego tytułu jakichkolwiek opłat usunąć Konto poprzez wysłanie stosownego żądania do InterSales Vitali Saiko, w szczególności poprzez wiadomość mailową lub pisemnie na adresy podane w Par. 1 Pkt 1.10 niniejszego Regulaminu.

4. Warunki składania zamówień/wykonania Umowy Sprzedaży

4.1. Klientem InterSales Vitali Saiko może być wyłącznie osoba prawna, osoba fizyczna, niebędąca konsumentem w rozumieniu Kodeksu cywilnego, o ile prowadzi działalność gospodarczą lub zawodową oraz jednostka organizacyjna nie posiadająca osobowości prawnej wyposażonych w zdolność do czynności prawnych.

1. a) Kupujący oświadcza, że zawarta umowa, kupiony towar ma dla prowadzącego działalność gospodarczą charakter zawodowy.

4.2. Umowy zawierane poprzez Sklep internetowy www.supergadzety.pl zawierane są w języku polskim.

4.3. Potwierdzenie otrzymania Zamówienia i jego przyjęcie do realizacji następuje poprzez przesłanie przez InterSales Vitali Saiko Klientowi stosownej wiadomości mailowej na podany w trakcie składania Zamówienia adres poczty elektronicznej Klienta. Potwierdzenie zawiera co najmniej oświadczenia InterSales Vitali Saiko o otrzymaniu Zamówienia i o jego przyjęciu do realizacji oraz potwierdzenie zawarcia Umowy Sprzedaży. Z chwilą otrzymania przez Klienta powyższej wiadomości mailowej zostaje zawarta Umowa Sprzedaży między Klientem a InterSales Vitali Saiko.

4.4. Do realizacji zamówienia InterSales Vitali Saiko przystąpi wówczas, gdy:

1. a) Klient złoży zamówienie poprzez zalogowanie się do Konta (opcjonalnie), wypełni Formularz zamówienia, prześle wiadomość mailową lub osobiście przekaże pełne zamówienie ze wszystkimi wytycznymi, szczegółami Zamówienia (numer artykułu lub symbol producenta, kolor, rozmiar i ilość) oraz poprawnie przygotowanymi plikami graficznych do znakowania jeśli posiada lub skorzysta z dodatkowej, bezpłatnej opcji zamówienia projektu w Sklepie internetowym www.supergadzety.pl, a także danymi niezbędnymi do wystawienia faktury i zrealizowania wysyłki Zamówienia.
2. b) Klient dokona pełnej przedpłaty za Zamówienie, a wpłata zostanie zaksięgowana na koncie bankowym InterSales Vitali Saiko. Przystąpienie do realizacji

Zamówienia bez spełnienia któregoś z powyższych punktów nie jest możliwe.

4.5. InterSales Vitali Saiko nie prowadzą sprzedaży telefonicznej ani sprzedaży stacjonarnej.

4.6. W przypadku wyboru przez Klienta:

1. a) Płatności przelewem,
2. b) Płatności elektronicznych,
3. c) Płatności kartą płatniczą, Klient obowiązany jest do dokonania płatności w terminie trzech dni kalendarzowych od dnia zawarcia Umowy Sprzedaży – w przeciwnym razie Zamówienie zostanie anulowane.

4.7. InterSales Vitali Saiko nie ponosi żadnej odpowiedzialności w przypadku opóźnienia realizacji zamówienia, jeśli opóźnienie nie będzie dłuższe niż 7 dni roboczych. Podawane przez InterSales Vitali Saiko terminy i czasy dostaw są orientacyjne i nie są ostateczne. InterSales Vitali Saiko nie ponosi odpowiedzialności za będącą skutkiem opóźnienia szkody, a w tym za utratę zysku lub inne szkody, powstałe w wyniku opóźnienia realizacji zamówienia.

4.8. Złożenie pełnego zamówienia opisane w paragrafie 4.4. w świetle przepisów prawa polskiego jest rozumowane jako zawarcie umowy.

4.9. Termin realizacji Zamówienia ustalony we wcześniejszej wycenie będzie liczony od momentu spełnienia Par.4 Pkt. 4.4. Termin realizacji jest liczony w pełnych dniach roboczych a także od następnego dnia roboczego po dniu, w którym nastąpiła akceptacji projektu i zaksięgowanie wpłaty na koncie bankowym InterSales Vitali Saiko.

4.10. W przypadku wcześniejszej realizacji Zamówienia Klient zostanie poinformowany o tym fakcie drogą mailową lub telefonicznie.

4.11. Dostawa Gadżetu odbywa się na terenie Polski i za granicą.

4.12. Złożenie zamówienia nie jest równoznaczne z rezerwacją danego produktu z zamówienia do momentu opłacenia i zaakceptowania wizualizacji produktu. Jednocześnie Sklep internetowy zastrzega sobie możliwość zmiany modelu/koloru produktu w przypadku wystąpienia braku danego produktu. W przypadku braku możliwości zmiany produktu wykonana zostanie korekta tylko na brakujące produkty z zamówienia, a kwota zostanie zwrócona na wskazany rachunek bankowy.

4.13. W przypadku nieodebrania przesyłki kurierskiej z zamówieniem, Klient zobowiązuje się do pokrycia kosztów związanych z przesyłką zwrotną zamówienia oraz kosztów ponownego nadania przesyłki.

4.14. Początek biegu terminu dostawy Gadżetu do Klienta liczy się w następujący sposób: w przypadku wyboru przez Klienta sposobu płatności przelewem, płatności elektroniczne lub kartą płatniczą – od dnia zaksięgowania wpłaty na konto bankowe InterSales Vitali Saiko wskazane w Par. 1 pkt. 1.2. niniejszego Regulaminu oraz zaakcetowania projektu nadruku`,

4.15. Dostawa Zamówienia do Klienta jest odpłatna, chyba że Umowa Sprzedaży stanowi inaczej. Koszty dostawy Gadżetu (w tym opłaty za transport, dostarczenie i usługi pocztowe) są wskazywane Klientowi na stronach Sklepu internetowego oraz w trakcie składania Zamówienia, a także w treści Umowa Sprzedaży pomiędzy Klientem a InterSales Vitali Saiko.

4.16. Czas realizacji Zamówienia Gadżetu może znacząco wydłużyć się w sytuacjach nadzwyczajnych, niezależnych od InterSales Vitali Saiko, takich jak: stan wyjątkowy, stan klęski żywiołowej, stan wojenny, kataklizmy, wojny, epidemie, pandemie i inne ograniczające swobodny przepływ Gadżetów o czym Klient zostanie niezwłocznie poinformowany w formie wiadomości mailowej wysłanej przez InterSales Vitali Saiko.

4.17. InterSales Vitali Saiko zastrzegają sobie prawo nieprzyjęcia Zamówienia do realizacji oraz odmowy jego realizacji w ramach Umowy, w przypadku gdy dane teleadresowe Klienta są niezgodne z prawdą, wybrana zostanie niewłaściwa liczba Gadżetów do zakupu (mniejsza od określonej w Sklepie internetowym liczby minimalnej), w przypadku braku możliwości kontaktu z Klientem w terminie siedmiu dni od daty złożenia Zamówienia, błędnie wybranej przez Klienta techniki znakowania, niespełnienia warunków płatności lub zadłużenia Klienta.

4.18. InterSales Vitali Saiko mają prawo do wypowiedzenia umowy zawartej z Klientem w ciągu czternastu dni od dnia jej zawarcia bez podania przyczyny.

4.19. Klientowi przysługuje prawo rezygnacji ze złożonego Zamówienia z zastrzeżeniem, że ponosi on 100% koszt realizacji Zamówienia określonego w Umowie, chyba, że zapisy Umowa stanowią inaczej.

4.20. InterSales Vitali Saiko przysługuje prawo do obciążenia Klienta 100% kosztem złożonego Zamówienia w przypadku rezygnacji przez Klienta z realizacji Zamówienia. Szczegółowe ustalenia reguluje zawarta Umowa pomiędzy Klientem a InterSales Vitali Saiko.

5. Warunki składania zamówień z oznakowaniem

5.1. Klient może zlecić InterSales Vitali Saiko znakowanie lub wykonanie nadruku na zakupionym Gadżecie w Sklepie internetowym na stronie www.supergadzety.pl.

5.2. Informacje dotyczące metod oraz możliwości znakowania Gadżetów wraz charakterystyką poszczególnych technik znajdują się na stronie internetowej www.supergadzety.pl w opisie poszczególnych Gadżetów.

5.3. Do zamówienia Gadżetu ze znakowaniem stosuje się odpowiednio wszystkie punkty wskazane w Par. 1 Pkt 1.10 niniejszego Regulaminu.

5.4. W celu zamówienia Gadżetu z oznakowaniem Klient zamawia poprzez Sklep internetowy www.supergadzety.pl z użyciem Formularza zamówienia lub za pośrednictwem wiadomości mailowej wybrane Gadżety podlegające znakowaniu.

5.5. Podczas zamawiania Gadżetu ze znakowaniem lub z nadrukiem niezbędne jest podanie, o ile dane te nie zostały podane w Formularzu zamówienia lub drogą mailową, symbolu Gadżetu, zamawianej ilości, informacji o wytycznych znakowania oraz plików dotyczących znakowania (w formacie .cdr, .eps, .pdf, .ai), danych osobowych, telefonu kontaktowego, adresu mailowego oraz adresu do wysyłki.

5.6. Jeśli Klient nie posiada własnego logotypu lub też nie posiada odpowiedniego pliku ze wzorem w formatach wskazanych w Par. 6 Pkt. 6.5 InterSales Vitali Saiko za dodatkową opłatą przedstawią Klientowi i zamówią plik u Podwykonawcy. Koszt zostanie doliczony do końcowej faktury VAT wystawionej Klientowi.

5.7. Po otrzymaniu pełnego i prawidłowego zestawu informacji, o których mowa powyżej, InterSales Vitali Saiko potwierdzi Zamówienie (przesyłając wiadomość mailową zawierającą dane dotyczące realizacji, do których należy m.in.: określenie głównych cech zamówionych Gadżetu, termin realizacji Zamówienia, wskazanie łącznej ceny wraz z podatkami i opłatami za dostawę).

5.8. Ze względów technologicznych InterSales Vitali Saiko zastrzegają sobie prawo zmiany techniki znakowania Gadżetu po wcześniejszym ustaleniu tego faktu z Klientem.

5.9. InterSales Vitali Saiko wykonają projekt znakowania w terminie trzech dni roboczych od daty otrzymania od Klienta pełnego zestawu informacji, o których mowa w punkcie 5.5, a następnie przesyła drogą mailową projekt Klientowi do akceptacji. Klientowi przysługuje prawo do dokonywania zmian w projekcie do momentu przesłania akceptacji do InterSales Vitali Saiko. Klient zobowiązany jest do dokonania akceptacji projektu w terminie trzech dni roboczych od daty jego przekazania przez InterSales Vitali Saiko. W przypadku opóźnienia w terminie akceptacji projektu, wydłużeniu następuje ustalony termin realizacji Zamówienia. Po dokonaniu akceptacji Klient nie jest uprawniony do dokonywania zmian w projekcie Gadżetu.

5.10. InterSales Vitali Saiko nie ponosi odpowiedzialności za błędy rzeczowe, stylistyczne, ortograficzne, językowe w przesłanych przez Klienta treściach.

5.11. Klient zapewnia w dobrej wierze i według posiadanej wiedzy, że materiały przekazane przez niego do celów związanych ze znakowaniem Gadżetów nie są obciążone żadnymi roszczeniami i innymi prawami osób trzecich, a Klient posiada wymagane prawem właściwe i odpowiednie prawo autorskie majątkowe lub licencje do przekazanych materiałów. Ewentualne roszczenia osób trzecich w zakresie powierzonych materiałów w całości obciążają Klienta i zwalniają InterSales Vitali Saiko od odpowiedzialności. Klient niezwłocznie pokryje wszelkie koszty poniesione przez InterSales Vitali Saiko w związku z roszczeniami podmiotów trzecich, których prawa zostały naruszone.

5.12. Po akceptacji przedstawionego Klientowi projektu przez InterSales Vitali Saiko wysłanym w formie mailowej lub przedstawionej osobiście, Klient nie ma możliwości zmian w zamówieniu.

6. Oferowane metody dostawy oraz płatności

6.1. Ceny podane w Sklepie internetowym www.supergadzety.pl podane są w polskich złotych i zawierają podatek VAT. Ceny nie uwzględiają kosztów dostawy (w tym opłaty za transport, dostarczenie i usługi pocztowe), które są wskazywane w trakcie składania Zamówienia w Sklepie internetowym.

6.2. O całkowitej kwocie Zamówienia Klient informowany jest każdorazowo przed dokonaniem Zamówienia.

6.3. Klient obowiązany jest do dokonania płatności w terminie trzech dni kalendarzowych od dnia zawarcia Umowy Sprzedaży – w przeciwnym razie Zamówienie zostanie anulowane.

6.4. W przypadku wyboru metody płatności „przelewem na konto bankowe” Klient dokona płatności na konto InterSales Vitali Saiko wskazane w Par. 1 Pkt. 1.2

6.5. Klient może skorzystać z następujących metod dostawy lub odbioru zamówionego Gadżetu: przesyłka kurierska, której koszt zostanie doliczony do końcowej faktury VAT wystawionej Klientowi przez InterSales Vitali Saiko.

6.6. Szczegółowe informacje na temat metod dostawy oraz akceptowanych metod płatności znajdują się na stronach Sklepu internetowego www.supergadzety.pl

6.7. W przypadku Umowy obejmującej prenumeratę lub świadczenie usług na czas nieoznaczony końcową (ostateczną) ceną jest łączna cena obejmująca wszystkie płatności za okres rozliczeniowy.

7. Zasady składania reklamacji

7.1. InterSales Vitali Saiko w ofercie Sklepu internetowego www.supergadzety.pl ma wyłącznie nowe Gadżety.

7.2. InterSales Vitali Saiko zobowiązuje się dostarczyć Klientowi Gadżety wolne od wad.

7.3. Klient jest zobowiązany do dokładnego sprawdzenia całości złożonego Zamówienia Gadżetów z oznakowaniem lub bezzwłocznie po odbiorze. InterSales Vitali Saiko odmówi rozpoznania reklamacji i przyjęcia odpowiedzialności w przypadku zgłoszenia ewentualnych uwag po upływie 3 dni kalendarzowych od dnia odbioru towaru.

7.4. W przypadku wystąpienia wady zakupionego w Sklepie internetowym Supergadzety.pl Gadżetu, Klient ma prawo do reklamacji w oparciu o przepisy dotyczące rękojmi w kodeksie cywilnym. Jeżeli Klientem jest Przedsiębiorca, strony wyłączają odpowiedzialność z tytułu rękojmi.

7.5. Każdemu Klientowi przysługuje prawo składania reklamacji w przypadku niepoprawnie wykonanego zamówienia lub widocznych uszkodzeń do siedmiu dni roboczych od odebrania Zamówienia. W celu złożenia reklamacji należy wysyłać wiadomość mailową za potwierdzeniem odbioru przez InterSales Vitali Saiko na adres wskazany w Par. 1 Pkt. 1.10.

7.6. Przesłana reklamacja winna zawierać między innymi: zwięzły i szczegółowy opis wady, zdjęcie przedstawiające wadę, okoliczności (w tym datę) jej wystąpienia, dane Klienta składającego reklamację oraz żądanie Klienta w związku z wadą Gadżetu.

7.7. Gadżety w ofercie InterSales Vitali Saiko nie posiadają kart gwarancyjnych producenta oraz instrukcji obsługi, a dochodzenie praw z tytułu reklamacji odbywają się tylko i wyłącznie na podstawie dowodu zakupu (faktura VAT).

7.8. Odpowiedź na reklamację Klienta zostanie wysłana niezwłocznie, nie później niż czternastego dnia roboczego, licząc od dnia otrzymania zgłoszenia reklamacyjnego zawierającego wszystkie niezbędne elementy. W szczególnym, niezależnym od InterSales Vitali Saiko przypadku, InterSales Vitali Saiko zastrzegają sobie prawo do odpowiedzi w późniejszym terminie niż czternaście dni o czym niezwłocznie poinformują Klienta drogą mailową.

7.9. O pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji będzie decydował Kierownik Działu Obsługi Klienta InterSales Vitali Saiko.

7.10. Klient ma prawo reklamować wyłącznie niepoprawnie wykonany nadruk lub uszkodzenia Gadżetu. Część Gadżetów, która nie posiada wad nie może zostać zwrócona.

7.11. W przypadku pozytywnego rozpatrzenia reklamacji przez Kierownika Działu Obsługi Klienta InterSales Vitali Saiko w pierwszej kolejności będzie wykonana ponownie część Zamówienia, którego tyczy się reklamacja. Tylko w przypadku, gdy ponowne wykonanie części reklamowanego Zamówienia nie będzie możliwe, Klient otrzyma zwrot 100% wartości reklamowanego Zamówienia w postaci przelewu na konto bankowe wskazane przez Klienta.

7.12. InterSales Vitali Saiko nie ponoszą odpowiedzialności za uszkodzenia mechaniczne takie jak: przetarcia, rozdarcia, wgniecenia itp. powstałe po dniu wydania Zamówienia.

7.13. Klient ponosi jedynie bezpośrednie koszty zwrotu towarów, przez co należy w szczególności rozumieć koszt odesłania towaru do InterSales Vitali Saiko.

7.14. Reklamowany Gadżet powinien być przekazany przez Klienta na adres InterSales Vitali Saiko wskazany w Par. 1 Pkt. 1.10. Jeżeli reklamowane Zamówienie został uprzednio rozdzielone na innych odbiorców, koszt zebrania reklamowanych Gadżetów spoczywa na Kliencie. InterSales Vitali Saiko zastrzegają sobie prawo do nie przyjmowania przesyłek wysłanych za pobraniem na koszt Odbiorcy. Koszty poniesione przez Klienta, związane z doręczeniem reklamowanego Gadżetu, mogą zostać zwrócone w przypadku pozytywnego rozpatrzenia reklamacji.

7.15. Jeżeli rozpatrzenie reklamacji wymaga badań jakościowych reklamowanego towaru, Klient jest zobowiązany jest do jego niezwłocznego dostarczenia InterSales Vitali Saiko. W przeciwnym wypadku InterSales Vitali Saiko odmówi rozpoznania reklamacji.

8. Zwrot towaru oraz rezygnacja z zamówienia

8.1. Umowy pomiędzy InterSales Vitali Saiko a Klientem są zawierane w związku z prowadzonymi przez ww. podmioty działalnościami gospodarczymi. W konsekwencji Klientowi nie przysługuje prawo do zwrotu towaru bez podania przyczyny.

8.2. InterSales Vitali Saiko zwraca na rzecz Klienta należne kwoty w terminie 21 dni od dnia zaistnienia przyczyny zwrotu, tj.:

w przypadku pozytywnego rozpatrzenia reklamacji Klienta w wyniku czego InterSales Vitali Saiko jest zobowiązany do zwrotu wpłaconych na jego rzecz kwot;

w przypadku anulowania Zamówienia lub jego części z przyczyn, o których mowa w punkcie 4 Regulaminu.

8.3. W przypadku gdy zamówienie wiąże się również ze znakowaniem, wówczas Klientowi nie przysługuje żadne prawo do rezygnacji ze złożonego Zamówienia. Za moment złożenia Zamówienia, czyli zawarcia Umowy sprzedaży przyjmuje się złożenie zamówienia przez koszyk na stronie www.supergadzety.pl, przesłanie wiadomości mailowej, a także potwierdzenie otrzymane od InterSales Vitali Saiko.

8.4. InterSales Vitali Saiko dokonuje zwrotu ceny przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Klient, chyba że Klient wskaże inaczej i nie będzie się to wiązać dla InterSales Vitali Saiko z dodatkowymi kosztami.

9. Ochrona danych osobowych

9.1. Klient, poprzez wypełnienie Formularza zamówienia w Sklepie internetowym www.supergadzety.pl wyraża zgody na przetwarzanie danych osobowych przez InterSales Vitali Saiko, zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 roku o ochronie danych osobowych (Dz. U. 1997 Nr 133, poz. 883).

9.2. Administratorem danych osobowych Klienta zgromadzonych za pośrednictwem Sklepu internetowego www.supergadzety.pl jest InterSales Vitali Saiko

9.3. Dane osobowe są przetwarzane przez InterSales Vitali Saiko wyłącznie w celu świadczenia usług, o których mowa w Par. 1 pkt 1.4 niniejszego Regulaminu oraz w celach marketingowych jeśli tylko Klient nie zastrzeże takiej możliwości zawierając Umowę Sprzedaży.

9.4. Odbiorcami danych osobowych Klienta Sklepu internetowego mogą być: a) W przypadku Klienta, który korzysta w Sklepie internetowym ze sposobu dostawy przesyłka kurierska, InterSales Vitali Saiko udostępnią zebrane dane osobowe Klienta wybranemu przewoźnikowi lub pośrednikowi realizującemu przesyłki na zlecenie InterSales Vitali Saiko. b) W przypadku Klienta, który korzysta w Sklepie internetowym ze sposobu płatności elektronicznych lub kartą płatniczą InterSales Vitali Saiko udostępnią zebrane dane osobowe Klienta, wybranemu podmiotowi obsługującemu powyższe płatności w Sklepie internetowym.

9.5. Podanie danych osobowych przez Klienta jest dobrowolne, jednakże niepodanie wskazanych w Par. 4 Pkt. 4.1 Regulaminu danych osobowych niezbędnych do zawarcia Umowy Sprzedaży wyklucza możliwość zawarcia tejże Umowy.

9.6. Klient ma prawo dostępu do dotyczących go danych osobowych w celu ich weryfikacji, modyfikacji lub usunięcia z bazy InterSales Vitali Saiko.

9.7. Szczegółowe informacje dotyczące ochrony danych osobowych Klienta znajdują się w zakładce Polityka prywatności Sklepu internetowego.

10. Ochrona praw autorskich

10.1. Wszystkie zdjęcia Gadżetów oraz pozostałe materiały jak teksty, grafiki, logotypy zamieszczone na stronie Sklepu internetowego www.supergadzety.pl są wyłączną własnością InterSales Vitali Saiko, zostały użyte za zgodą osób trzecich, posiadających do nich prawa autorskie, lub w celach informacyjnych.

10.2. Kopiowanie zdjęć, materiałów graficznych oraz tekstów zamieszczonych na stronie Sklepu internetowego www.supergadzety.pl w tym ich udostępnianie w Internecie bez pisemnej zgody InterSales Vitali Saiko lub osoby trzeciej, posiadającej do nich prawa autorskie jest zabronione.

10.3. Zabrania się również zewnętrznym podmiotom pobierania zdjęć ze strony Sklepu internetowego www.supergadzety.pl oraz wykorzystywania ich do dalszych celów marketingowych i handlowych.

10.4. Wykorzystanie wymienionych w punkcie 10.1. i 10.2. niniejszego Paragrafu materiałów bez pisemnej zgody InterSales Vitali Saiko lub innej osoby trzeciej, której przysługują prawa autorskie jest niezgodne z prawem i może stanowić podstawę do wszczęcia postępowania cywilnego oraz karnego przeciwko dopuszczającym się tego procederu.

11. Postanowienia końcowe

11.1. Regulamin dostępny jest w Sklepie internetowym pod adresem: www.supergadzety.pl

11.2. Na żądanie Klienta Regulamin może być wysłany w wiadomości mailowej lub wydrukowany i przekazywany osobiście Klientowi.

11.3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzenia zmian w Regulaminie z ważnych przyczyn takich, jak: zmiany przepisów prawa, zmiany sposobów płatności i dostaw lub w zakresie, w jakim te zmiany wpływają na realizację postanowień niniejszego Regulaminu.

11.4. O zmianach w powyższym Regulaminie Klienci będą informowani z siedmiodniowym wyprzedzeniem na stronie Sklepu, gdzie będzie widoczna data ostatniej modyfikacji Regulaminu.

11.5. Zmiany w Regulaminie wchodzą w życie w momencie wyraźnie wskazanym przez InterSales Vitali Saiko, nie wcześniej jednak niż po siedmiu dniach od ich ogłoszenia. Zamówienia złożone przed wejściem w życie zmian, o których mowa w poprzednim zdaniu, będą realizowane na zasadach obowiązujących w momencie ich składnia.

11.6. Wszelkie spory będą rozstrzygane we właściwym sądzie w Warszawie.

11.7. W sprawach nieuregulowanych powyższym Regulaminem mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności: Kodeksu Cywilnego, Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, Ustawy o prawach konsumenta oraz Ustawy o ochronie danych osobowych.

11.8. Regulamin Sklepu internetowej www.supergadzety.pl obowiązuje od dnia 01.07.2024.